更新版お申し込み

更新版とは

プロダクト サポート、アップデート サブスクリプションをご契約のお客様は、ご契約期間内にリリースされたPowerBuilderバージョンを受け取ることができます。

お申し込み方法

PowerBuilder ならびに InfoMaker製品の更新版のご提供につきましては、弊社へご依頼のあったお客様へ発送いたします。更新版をご希望のお客様は、FAXもしくはWEBからお申し込みください。 プロダクト サポートをご契約されているお客様とアップデート サブスクリプションをご契約のお客様で、ご記入いただく項目が異なりますので、ご契約の内容をご確認の上、以下のお申し込みフォームをお使いください。

プロダクト サポートをご契約のお客様

• プロダクトサポート用FAX申込書PDF[211kB]
• プロダクトサポート用WEBフォーム

アップデート サブスクリプションをご契約のお客様

• アップデートサブスクリプション用FAX申し込みPDF[221kB]
• アップデートサブスクリプション用WEBフォーム

サポート対象製品

購入された製品を対象とさせていただきます。 技術サポート対象のバージョンは、常に最新バージョンとその前バージョンの2つです。最新バージョンの前々バージョンのサポートは、最新バージョンの製品がリリースされた日より90日後に終了させていただきます。

ご注意

更新版のお申し込みは、契約期間内にお願いいたします。契約期間後にお申し込みされた場合 、更新版の提供ができかねますので、予めご了承ください。 販売が終了しているバージョンにつきましては、契約期間内であってもご提供できませんので、予めご了承ください。